Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Koşulları
Cari Takip Pro yazılım lisansı ve aboneliklerinin internet üzerinden satın alınmasına ilişkin temel satış koşulları.
1. Satıcı / hizmet sağlayıcı
Hizmet, Cari Takip Pro markası altında sunulur. Satıcının ödeme kuruluşunca doğrulanan ticari/hukuki kimlik ve tebligata elverişli iletişim bilgileri, canlı ödeme kabulü başlamadan önce sipariş ekranında ve bu sözleşmede yayımlanır.
2. Alıcı
Alıcı; satın alma formunda ad-soyad, iletişim, adres ve varsa işletme bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.
3. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; seçilen Basic, Pro veya Business paketine ilişkin süreli Cari Takip Pro yazılım kullanım hakkının elektronik ortamda sağlanmasıdır. Paket kapsamı, kullanıcı/cihaz sınırları ve dönem satış ekranında gösterilir.
4. Bedel ve ödeme
Satın alma ekranında gösterilen tutar, ödeme aşamasında tahsil edilecek toplam tutardır. Ödeme yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır. Sipariş, ödeme kuruluşunun başarılı ödeme bildirimi sonrasında kesinleşir.
5. Dijital teslimat ve ifa
Ödeme onaylandıktan sonra lisans kaydı elektronik ortamda oluşturulur; lisans ve giriş bilgileri müşterinin bildirdiği e-posta adresine iletilir veya hesabında erişilebilir hale getirilir. Fiziksel kargo yapılmaz. Ayrıntılar Dijital Teslimat ve İfa Koşullarında yer alır.
6. Cayma hakkı ve dijital hizmet istisnası
Tüketici işlemlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Dijital içeriğin veya elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetin, tüketicinin açık talebi/onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanması halinde mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Bu nedenle satın alma ekranında dijital lisansın ödeme sonrası hemen etkinleştirilmesine ilişkin ayrı onay alınır.
7. İptal, iade ve teknik sorunlar
Mükerrer tahsilat, hatalı ödeme, satıcı kaynaklı olarak lisansın sağlanamaması veya kanunen iade gerektiren diğer hallerde inceleme yapılır. Ayrıntılı koşullar İptal ve İade Politikasında açıklanır.
8. Uyuşmazlıklar
Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Ticari kullanıcılar bakımından ilgili genel hükümler uygulanır.